La correcta integración y utilización de las herramientas informáticas actuales implican un la prestación de unos servicios de valor añadido capaces de aprovechar todo el rendimiento de estas. Para ello Ecinsa pone a disposición de sus clientes una completa oferta que va desde las configuraciones iniciales, a la formación de los distintos tipos de usuarios, pasando por el soporte o "helpdesk".
Curso para usuarios funcionales:
- Target: orientado a los que serán los usuarios operativos de Enterprise dentro de la compañía. Son profesionales con un profundo conocimiento de las áreas sobre las que desarrollan su labor específica.
- Objetivo: este curso tiene como finalidad dotar de los conocimientos necesarios para garantizar la eficiente utilización de la solución, introduciendo datos e interpretando los resultados que Enterprise ofrece.
- Requisitos: para obtener el máximo provecho de este curso, es necesario que los asistentes cuenten con conocimientos a nivel usuario en sistemas operativos y ofimática, así como sobre los procesos de negocio de los que son responsables.
Curso para analistas de procesos de negocio:
- Target: consultores, directores de departamento y responsables deinformática con profundos conocimientos de los procesos su empresa.
- Objetivo: el curso pretende dotar de los conocimientos acerca de los distintos módulos de Enterprise, así como de los principales parámetros. Con ello se consigue que la empresa obtenga el máximo provecho de su nuevo ERP.
- Requisitos: serán necesarios conocimientos generales sobre ERP, así como de las diferentes áreas de actividad empresarial.
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